Übersichtsarbeiten
F. A. Muthny, H. Smit, C. Wesslau, S. Wiedebusch

Erfahrungen von Angehörigen im Krankenhaus nach dem plötzlichen Tod eines nahestehenden Menschen

Experiences of relatives in hospital after the sudden death of a loved one

Schlüsselwörter Plötzlicher Tod, Angehörige, Trauer, Hirntod, Organtransplantation
Keywords Sudden Death, Relatives, Grief, Brain Death, Organ Transplantation
Zusammenfassung

Zusammenfassung: Ziel der Studie: Es sollten empirische Daten zur Situation trauernder Angehöriger im Krankenhaus, zum Erleben und Verständnis der Todesnachricht und der Bitte um eine Organspende sowie zur Zufriedenheit mit der Betreuung gesammelt werden.


Methodik: 61 Angehörige (im Mittel ca. 50 Jahre alt, 2/3 Frauen) berichteten retrospektiv in einer anonymen Fragebogen-Untersuchung über Erfahrungen im Krankenhaus nach dem plötzlichen Tod eines nahestehenden Menschen. Ergebnisse: Die Ursachen des Todes hatten 3/4 der Angehörigen verstanden; fast 2/3 gaben zudem an, die Erklärungen zum Hirntod begriffen zu haben. Das Gesprächsvorgehen des Arztes bei der Überbringung der Todesnachricht wurde überwiegend als günstig erlebt, allerdings waren 17% unzufrieden damit. Insgesamt waren 74% der Angehörigen mit der Behandlung im Krankenhaus zufrieden. 92% bestätigten, dass sie von dem Verstorbenen Abschied nehmen konnten. Der Ausdruck von Respekt gegenüber dem Verstorbenen und den Angehörigen bei der Bitte um eine Organspende korrelierte signifikant mit den Items zur Behandlungszufriedenheit.Vorschläge zur Verbesserung der Betreuung von Angehörigen plötzlich Verstorbener wurden nur in 1/3 der Fälle vorgebracht und richteten sich vor allem auf "mehr Zeit" und mehr Gelegenheit zum Gespräch mit Ärzten oder anderem Fachpersonal. Schlussfolgerungen: Eine angemessene Gesprächsführung seitens des Arztes bei der Übermittlung der Todesnachricht und der Bitte um eine Organspende sollte durch spezielle Fortbildungsmaßnahmen gefördert werden.

Summary Summary: Objective: To collect data on the situation of grieving relatives in hospital, how they experienced learning of the death of a family member and being approached with a request for organ donation, how they coped with the bad news, and their satisfaction with the treatment provided. Methods: 61 relatives (average age 50 years, two-thirds women) of patients dying in hospital anonymously completed, a questionnaire designed to evaluate their hospital experience following the sudden death of a loved one retrospective. Results: Three-quarters reported that they understood the cause of the death, and almost two-thirds indicated that they also understood the explanations of the concept of "brain death". While most were satisfied with the way the doctor broke the news, 17% expressed dissatisfaction. The request for organ donation was perceived as an important issue for the doctor, and the relatives felt that respect was shown towards the deceased as well as towards themselves. A total of 74% were satisfied with the treatment provided by the hospital. 92% confirmed that they had been given an opportunity to take leave of their loved ones. The respect shown for the deceased and relatives when the request for organ donation was raised correlated significantly with such items as satisfaction with care. Suggestions for improving hospital care were made by only one-third of the relatives, and were directed mainly towards a need for more time and more opportunities to talk to doctors and other staff members. Conclusion: Breaking bad news to relatives and requesting organ donation should be improved by providing special training for medical staff.
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