Hintergrund: Computersysteme konnten in den vergangenen Jahren zeigen, dass sie die Behandlung von Patienten insbesondere in komplexen Umgebungen wie der Intensivmedizin verbessern können. Bereits seit mehr als fünf Jahren steht nun das webbasierte ABx-Programm zur Unterstützung der kalkulierten antibiotischen Therapie zur Verfügung.

Bei der Aktualisierung des Programms ist es notwendig, insbesondere die Anwenderfreundlichkeit für den Nutzer zu optimieren und Potenziale für eine Weiterentwicklung zu identifizieren. Ziel der Arbeit: Gegenstand der vor­liegenden Untersuchung ist es, die Zu­friedenheit mit der Nutzung des ABx-Pro­gramms und die Anwendungsfreundlichkeit nach fünf Jahren zu überprüfen. Material und Methoden: Es wurden zwei voneinander unabhängige Umfragen ausgewertet. Einerseits war im ABx-Programm eine kontinuierliche Evaluation von Pfaden im Sinne eines Zufriedenheitsmonitors implementiert. Andererseits erfolgte in einem siebenmonatigen Erhebungszeitraum eine vollständig anonyme Anwenderbefragung mittels Online-Fragebogen. Ergebnisse: Das Programm verzeichnete rund 10.000 Zugriffe pro Jahr. Ausgehend von insgesamt 832 Zugriffen auf infektiologische Pfade gaben 84% der Nutzer an, ihre klinische Fragestellung hiermit zufriedenstellend gelöst zu haben. Es lagen weiterhin vollständige Antworten von 100 Nutzern aus der Anwenderbefragung vor. Hier gaben 95% der Nutzer an, mit dem Programm einfach umgehen zu können, und insgesamt 87% würden eine langfristige Implementierung begrüßen. Diskussion: Das ABx-Programm lässt sich einfach in den intensivmedizinischen Arbeitsablauf integrieren. Nutzer befürworteten den Einsatz auch langfristig und konnten bei klinischen Fragestellungen unterstützt werden. In der weiteren Entwicklung wurden eine stärkere Einbindung lokaler Informationen und die Bereitstellung einer Version für mobile Plattformen avisiert.