Zusammenfassung: Die "Kooperation für Transparenz und Qualität im Krankenhaus" (KTQ ® ) hat seit 1. Juli die Routinephase ihres neu entwickelten Zertifizierungsverfahrens begonnen. Basierend auf den Erfahrungen und Vorschlägen aus 25 Kliniken der Pilotphase und der Pilotvisitoren wurden das Verfahren und der Kriterienkatalog nochmals gründlich überarbeitet.

Das häufig als zu undifferenziert bemängelte Bewertungssystem wurde vollständig ersetzt: Die aktuelle Systematik stützt sich auf die Plan-Do-Check-Act Struktur des Deming-Zyklus und erfordert eine separate Bewertung der Kriterien anhand dieser Aspekte. Im Gegensatz zur Pilotphase ergibt das neue Bewertungssystem eine konkrete Punktzahl. Eine Zertifizierung kann ausgesprochen werden, wenn mindestens 55% der individuellen Maximalpunktzahl erreicht wurden. Eine Zertifizierung nach KTQ ® wird nur für die Klinik insgesamt möglich sein, nicht jedoch für einzelne Abteilungen. Vor diesem Hintergrund ist interessant, daß das neue Bewertungsverfahren neben dem Erreichungsgrad auch den Grad der Durchdringung in die Bewertung einbezieht. Hierdurch wird vor allem größeren Krankenhäusern mit zahlreichen Abteilungen, die einen unterschiedlichen Stand bei der Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems aufweisen, die korrekte Bewertung erleichtert. Als gemeinsames Projekt aller Spitzenverbände des deutschen Gesundheitswesens wird das KTQ ® -Modell in den nächsten Jahren auf nationaler Ebene sicher eine wesentliche Rolle bei der Einführung und Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen in der klinischen Patientenversorgung spielen.